事件负责 创造客户

——数字倒逼（生产力 成本）

    在忙忙碌碌之中，我们同公司一起迎来了二〇一四年。这一年是一个阳光、创新的伟大时代，在阳光，伟大的创新时代，所有阳光众望人要以责任-厚德为己任，以真相-规范为底线，以谦恭-敬畏为方法，让业主明理，替百姓说话，为政府把关，满怀激情的致力于促成客户的成功。同时，政府阳光政务、信息公开透明，使得评价行业得到了进一步的规范，也对整个评价行业提出了更严格的要求，这对我们来说是一个严峻的考验，同时也充满了机遇。来到公司已经两年多，回顾一下我在公司的这两年多时间里，确实成长、进步了不少，对此我十分感谢公司的信任，十分感谢公司的培养。众望做的是厚德的事业，所以我们众望人所做的事情应该对得起我们承担的这份责任。2011年7月，公司将重庆众望的第一个环评项目分配给我，而当时我作为一个新人，得到这样的信任，我感到很感动，公司对员工的信任，公司对培养员工的决心，让我由衷的敬佩！虽然在项目完成过程中磕磕绊绊，但在公司领导的帮助下，在指导人的精心指导下，最终取得了不错的结果，对此我十分感谢公司的信任，十分感谢公司的培养。

    事件负责，创造客户，就要满怀激情地致力于促成客户的成功，面对业主不懂相关法律法规的时候，自己要静下心来，一定要有对自己能充分说服业主充的信心，同时对于国家的标准、规定，一定要烂熟于胸，实事求是向业主传达环保、安全、节能、职业卫生、水土保持、地灾等方面的法规。一定要把：满怀激情地致力于促成客户的成功，放在首位。面对业主大发脾气的时候，自己要静下心来，一定要有对自己能充分说服业主充的信心。耐心解释法律法规、以专业的服务方式让业主明理，同时在业主及主管 部门间做好双方的解释工作，主动汇报，主动规范，让业主能够配合好我们的评价工作。因此，要想评价工作和促成客户的成功更好的结合起来，让业主明理就是不可或缺的。

    在众望这个大家庭里，领导与员工之间、员工与员工之间都是平等的，大家都是相互帮助，共同进步的。只有在这样的环境里，才能够务实、求真理、讲真相，才能够真正做到“为政府把关，替百姓说话，为业主明理”。在让业主明理的问题上，自己必须先明理，求真相！如何让自己明理呢？那么，要先让自己知道各种法律法规、国家地方政策、行业标准规范等，明白自己的职责所在，，当自己真的明理，才能去让业主明理。何为守正，就是守住底线、把住真相，而”真相”的底线则是严格要求我们不造假，严控“守正”的底线、不出格。只有这样去要求，才能让业主、百姓、政府、企业、公司、社会真的放心，最后我们自己也真的放心。其次，作为并联评价咨询人员，我们要与业主的沟通积极有效进行，在与业主的交流过程中，应该积极主动向业主贯通现行的国家政策法规，这样子才能让他们知道做这个评价的积极的一面，避免错误的一面。在一个项目完成的过程中，业主也会渐渐明白自己做这个咨询的意义，它不仅仅是为了过关、取得批复，而是切切实实的让业主的觉悟更上一层楼，最后我们与业主的交流也会变得更加高效和方便。我们应以身作则，用“责任、规范、诚信、真相”促进公司的科学发展，同时坚守促进员工的健康成长的“阳光、正气、奉献、和谐”十六字方针。在日常的工作中，认真努力做到“为政府把关，替百姓说话，让业主明理”，让我们一起共同促进业主、公司和自身和谐健康发展。作为众望人，我们当用实际行动、充分的耐心，积极汇报工作，积极有效沟通，从而让业主明白我们所做工作的意义。

    众望因责任而存在，我们的工作关系到群众的环境、安全问题，因此任何时候我们都应该“操正步、走正道”，坚持自己的职业操守，做事讲原则、讲真相，做人也要阳光、健康。而然，工作总不是一成不变的，有时候我们面对的问题也不是简简单单就能完成的，在讲原则、讲真相的同时，我们还必须保持较高的办事效率，这就要求我们创新，用最简单、最直接、最有效的方法，达到我们的工作目的。结合我们的实际工作，我认为我们应该坚守规范，即国家法律法规、产业政策，以及报告编制的技术导则、技术规范，为政府把好关，为百姓负责；在坚守规范的同时，也要懂得灵活、变通，运用技术手段解决报告编制过程中遇到的各项困难，为业主解决实际问题，为业主的后续发展指引方向，真正做到为业主明理。

    事件负责，要求我们对编制的报告的真实性、科学性、合理性、可实施性负责。我们的工作性质，我们的工作所承担的这份责任，要求我们必须阳光、健康。“阳光”是要发自内心的，心态决定态度，态度又决定了高度。只有内心充满阳光，保持良好的心态，才能在工作中不屈不挠，勇往直前；才能在工作中求真理、讲真相，坚持职业操守；才能使结果OK！只有保持这样的心态，这样的态度，才能使我们成为健康的众望人——因为责任，必须阳光；因为阳光，所以健康。近两年公司放弃一些合同额较高的大项目，并不是因为我们能力有限，做不了，而是因为我们看到了其中的利害关系，我们通过技术分析看到了这些项目实施后对环境、安全可能造成的危害。我们选择放弃，失去了金钱利益，赢来的却是问心无愧，心安理得，我们肩负着责任，我们对得起这份责任。作为西部、乃至全国大型的第三方机构，众望咨询秉承“责任、规范、诚信、真相”的理念，在工作中做到为政府把关，替百姓说话，让业主明理。众望的规范对于员工来说，就是秉承着公司的理念，在公司制度范围内认真、踏实、实在的做事。规范，当然要有具体的要求，我们要提高自身素质，树立自尊、自爱、自强的规范意识，对领导、同事和工作都要有强烈的责任感，并且能够正确处理日常学习生活中的人际关系和矛盾冲突。在业务和行为上，我们应该参照公司日常行为守则来规范自己的言行举止，做到文明礼貌、爱护公物。在外表上，我们应该以简单大方、干净整洁的衣着表现出员工朴素的本质。在环评工作中，规范管理对我们的工作以及业务上显得至关重要，在环评报告的撰写过程中，规范是随处可见，如标题、样式、图标等都有相应的书写规范，只有大家都按照统一的格式和规范进行报告撰写，这样的的报告才会更加标准，美观。参阅起来也是省时省力。主动规范是众望准则和要求，也是我们完成工作需要遵守的准则之一。规范是对我们行为的思想的一种约束，所谓无规矩不成方圆，没有规范的约束，我们就没有行动的方向和底线，因此规范是我们做事必须遵守的。而主动是我们的态度问题，只有从思想上认识到规范的重要性，才能从行动上做到主动遵守，主动规范，主动行动。责任是我们每个人都必须承担的，对自己负责，对客户负责，对公司负责，作为众望的一名员工，负责人是我们必须的态度，主动负责则是一种更高的要求，从思想上认识到负责的重要性和必要性，从行动上做到对公司，客户和自己负责，在编写报告时，尽力去了解每一个真相，每一个环节。我们活在世上，不免要承担各种责任，小至对家庭、亲戚、朋友，对自己的职务，大至对国家和社会。这些责任多半是应该承担的。不过，我们不要忘记，除此之外，我们还有一项根本的责任，便是对自己的人生负责 认真工作 主动去规范自己 约束自己 就是对自己的一种负责。一份优秀的报告 一次有效的沟通 一次及时的汇报 都是一次主动规范和负责的表现。

    事件负责制，结果导向，真相，溯源，有助于工作的科学化、制度化，避免推卸责任，我们作为为政府把关服务于企业的第三方咨询机构，更应该从自身做起，对工作负责，对公司负责，对我们的客户负责，学会主动负责，付得起责，敢于担当，主动负责、主动规范、主动诚信、主动真相！众望人应该能够充分承担本职工作的责任和使命，不做任何与履行职责相悖的事，不做那些有损于企业形象和企业信誉的事，更不做违背公司利益的事！遵守公司规章制度，坚决地贯彻执行各项法律法规和上级决策指示，规范自己的行为，成为合格的阳光众望人。作为一名报告编制人员，在日常的工作中，我们要牢记“为政府把关，替百姓说话，让业主明理”，把“坦坦荡荡做人，踏踏实实做事”落到实处，在对一个企业或项目进行安全评价时，查找真相，查找出企业或项目的安全隐患，用运国家现行的法律、法规、标准、规范有针对性的对标并提出合理可行、切实有效的对策措施与建议。履行我们应经的职责，出出来的报告心里才踏实。

    数字倒逼，强力管理，阳光透明，简单有效。通过设定一系列预订的指标，来逼迫自己按时完成任务，通过强力管理，不断的提升完善自我，不辩解，不找理由，不讲道理，阳光透明，公正公开，简单有效。通过全员营销，全员创造客户，不断壮大公司的业绩，使得公司能发展的更好、更快，同时使自己的能力得到提升。

    二〇一四年是机遇与挑战并存的一年，希望自己能变压力为动力，提升自我能力，与公司共同成长。

 并联评价四部 高波